PhilaScope: account en gegevens verwijderen / Delete your account and data

Versie 1, 23 september 2026 · Version 1, 23 September 2026

Nederlands

Je kunt je PhilaScope-account op elk moment zelf verwijderen, direct in de app:

• Open PhilaScope en ga naar Profiel, daarna Instellingen.
• Kies onderaan "Account verwijderen" en bevestig. Bij een ouder account vraagt de app je eerst opnieuw in te loggen.

Wat er dan meteen wordt verwijderd: je profiel (naam, e-mailadres, profielfoto), al je scans en foto's, je watchlist met prijshistorie, je feedback, de pushtokens van je apparaten en je account bij onze inlogdienst.

Wat er tijdelijk achterblijft: technische serverlogs met je willekeurige gebruikers-ID worden automatisch na uiterlijk 30 dagen gewist. Tellers voor misbruikpreventie en de abonnementsstatus bevatten alleen dat willekeurige ID en zijn na verwijdering niet meer aan jou te koppelen. Een lopend Premium-abonnement zeg je apart op via Google Play.

Lukt het niet in de app, of wil je alleen een deel van je gegevens laten verwijderen zonder je account op te heffen? Mail dan naar info@philascope.nl vanaf het e-mailadres van je account. We handelen je verzoek binnen 30 dagen af. Losse scans en watchlist-items kun je ook zelf in de app verwijderen.

English

You can delete your PhilaScope account yourself at any time, directly in the app:

• Open PhilaScope and go to Profile, then Settings.
• At the bottom choose "Delete account" and confirm. For an older session the app asks you to sign in again first.

What is deleted immediately: your profile (name, email address, profile picture), all your scans and photos, your watchlist with its price history, your feedback, the push tokens of your devices and your account with our sign-in service.

What remains temporarily: technical server logs containing your random user ID are wiped automatically after at most 30 days. Abuse-prevention counters and the subscription status contain only that random ID and can no longer be linked to you after deletion. An active Premium subscription must be cancelled separately through Google Play.

If deleting in the app does not work, or you want only part of your data removed without closing your account, email info@philascope.nl from the address linked to your account. We handle requests within 30 days. Individual scans and watchlist items can also be removed in the app yourself.

De volledige privacyverklaring staat op https://philascope.nl/privacy (English: https://philascope.nl/privacy-en).